Giao dịch điện tử chiếm 74%

Liên quan đến việc ứng dụng CNTT và cải cách thủ tục hành chính thời gian qua, trao đổi với Pháp luật và phát triển, ông Nguyễn Trọng Bình, Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Ninh cho biết những năm gần đây toàn ngành BHXH tập trung đẩy mạnh công tác CCHC theo hướng sát với điều kiện, tình hình thực tế của ngành và địa phương, đơn vị; tập trung cải cách thể chế; cải cách tổ chức, kiện toàn tinh gọn bộ máy, thực hiện sắp xếp, bố trí, luân chuyển cán bộ, viên chức, lãnh đạo.

"Những năm gần đây, BHXH tỉnh Quảng Ninh đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đối số; tăng cường quản lý sử dụng và khai thác nghiệp vụ trên 19 phầm mềm ứng dụng CNTT; thực hiện hoàn thiện kho cơ sở dữ liệu (CSDL) của trên 1,3 triệu người dân trên địa bàn tỉnh.

Phó Giám đốc BHXH tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Trọng Bình

Tính đến hết năm 2023 có 1.232.316 người được xác thực điện tử thông qua cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đạt tỷ lệ đồng bộ 96%; kết nối liên thông với 100% cơ sở khám chữa bệnh sử dụng CCCD gắn chíp thay thẻ BHYT giấy khi đi KCB BHYT; tiếp tục triển khai thực hiện kết nối, chia sẻ và khai thác thông tin dữ liệu với các CSDL quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành thông qua nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu quốc gia; thực hiện cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công của Ngành BHXH Việt Nam", ông Bình cho biết.

Theo lãnh đạo BHXH tỉnh Quảng Ninh, đơn vị đã tích hợp, cung cấp 20/26 dịch vụ công trực tuyến của ngành BHXH trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; kết nối, chia sẻ dữ liệu với ngành Tư pháp và các đơn vị liên quan để liên thông dữ liệu đăng ký khai sinh và cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi; liên thông dữ liệu với cơ quan Thuế để rà soát, khai thác, phát triển người tham gia BHXH bắt buộc.

Tính đến ngày 31/12/2023, BHXH tỉnh Quảng Ninh  đã thực hiện tiếp nhận:  TTHC Giảm trừ mức đóng trong gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình có 13 hồ sơ điện tử;  TTHC Đăng ký tham gia đóng BHXH tự nguyện có 12.982 hồ sơ điện tử;  TTHC Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT có 60.672 hồ sơ điện tử;  TTHC Giải quyết hưởng BHXH một lần 141 hồ sơ điện tử;  TTHC Đăng ký cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi có 7.423 hồ sơ;  TTHC Trợ cấp mai táng phí 276 hồ sơ.

Năm 2023, BHXH tỉnh Quảng Ninh đã tiếp nhận 227.822 hồ sơ; trong đó: Nhận qua dịch vụ Bưu chính 6.222 hồ sơ (2,7%); nhận tại Bộ phận Một cửa 52.970 hồ sơ (23,3%); nhận qua Giao dịch điện tử 168.630 hồ sơ (74%).

Việc tiếp nhận và xử lý qua giao dịch điện tử đã giúp công tác giải quyết hồ sơ hiệu quả hơn

"Về thực hiện ký số văn bản điện tử, năm 2023 tỷ lệ phát hành văn bản điện tử toàn tỉnh là 78,24%", ông Bình cho biết thêm.

Chi trả bảo hiểm kịp thời, đúng đối tượng

Cũng theo Phó Giám đốc BHXH tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Trọng Bình, đơn vị luôn phối hợp chặt chẽ với cơ quan Bưu điện trong công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng. Công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH về cơ bản được thực hiện nhanh chóng, kịp thời, đúng thời gian chi trả, luôn nhận được sự hài lòng của người hưởng; cơ quan Bưu điện xây dựng lịch chi trả cụ thể, chi tiết cho từng phường, xã, thị trấn; Tổ chức chi trả trợ cấp BHXH một lần bằng tiền mặt tất cả các ngày làm việc trong tháng tại các điểm giao dịch của hệ thống Bưu điện, giúp cho người thụ hưởng được thuận tiện, nhanh chóng.

"Tổng số người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH trên địa bàn toàn tỉnh tính đến hết tháng 4/2024 là 125.610 người, trong đó hưởng tiền mặt là 70.819 người (chiếm 56,4% người hưởng), hưởng qua ATM cá nhân: 54.791 người (chiếm 43,6%). Trong 3 năm qua (từ năm 2021- đến hết năm 2023) thực hiện chi trả các chế độ một lần cho 25.631 người với số 1.202.147 triệu đồng; Chi trả trợ cấp thất nghiệp hàng tháng cho 22.939 người, số tiền 1.055.966 triệu đồng", ông Bình thông tin.

Theo ông Bình, hàng tháng BHXH tỉnh cũng đã cử cán bộ tham gia cùng với cán bộ Bưu điện và Hệ thống các Ngân hàng trên địa bàn thực hiện tuyên truyền vận động, hướng dẫn người hưởng mở tài khoản cá nhân (ATM), cùng với công tác giám sát chi trả tại các điểm chi, nhằm kiểm soát và tháo gỡ kịp thời những vướng mắc phát sinh trong công tác chi trả.

Việc ứng dụng sự phát triển của CNTT đã giúp ngành BHXH ngày càng hoàn thiện công tác chuyên môn nghiệp vụ

Ngoài ra, BHXH tỉnh cũng tích cực ứng dụng CNTT trong việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH. Cụ thể, cơ quan Bưu điện thực hiện cấp thẻ chi trả cho người hưởng bao gồm các thông tin nhân thân của người hưởng. Khi người hưởng đi lĩnh lương hưu, chỉ cần xuất trình thẻ lĩnh lương hưu là được nhận tiền đầy đủ. Với việc quản lý dữ liệu của người hưởng trên phần mềm quản lý, việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH luôn đảm bảo chi trả đúng người, đúng số tiền.

Ninh Gia